特定商取引法に関する表記

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プリフラドットコム
https://preflashop.com/にて新しく運営中

プリフラ有限会社
平成11年5月創業
物流センター所在地：長野県東筑摩郡朝日村西洗馬原新田1131-3　
東京堂バリューデリバリーセンター

プリフラドットコム　

〒160-0004　東京都新宿区四谷2-13-8-2F　

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03-6908-2526 (テレワーク導入の為、不定期)

03-6908-2527 (24時間OK)

政府規定に基づきご注文時の税率ではなく出荷時の時点での税率となります。
当サイトの商品表示価格には配送料や手数料等は含まれておりません。
送料については、「送料ページ」にてご確認をお願い致します。
現在、サイト内表記を修正中の為、下記内容にてご了承ください。
お問合せ：preflaofficial＠gmail.com　へお願い致します。

手数料について（代引手数料）
商品代金1万円（税別）未満：330円（税込）
商品代金1万円以上～3万円（税別）未満の場合：440円（税込）
商品代金3万円（税別）以上の場合：660円（税込）

[現金卸会員・計算例]
商品代金税抜30,000円未満の場合、送料・手数料（振込以外の決済の場合）が生じます。
〔商品代金 25930円+消費税2593円〕＋送料 1,045 円（税込・地域毎）＋代引手数料 440 円（税込）＝　合計金額 30,008円
合計金額が 3 万円を超えますため、代引手数料は 660 円となり、合計金額が 30,228 円となります。

※取寄せ送料について：メーカーからの取寄せ送料は、送料サービス規定とは異なります。
尚、送料はメーカー都合により変更されることもあり、配送エリアや商品の大小･重量によります。

※キャンセル手数料について：1100円（税込）
・ご注文後のお客様都合のキャンセル。
・ご注文後の決済･連絡がなく、弊社からのメール及び電話に応じることも無く、お買い物の意思がないと無いと弊社が判断した場合には、全てのご注文の即時のキャンセル及び今後のご利用を一切お断りいたします。あらたにお取引をお申し込みの場合、キャンセル時にかかった費用、注文内容の処理･事務処理・商品処理に関する手数料1,100円（税込）をお買い物ご利用前に先に頂戴致します。

※沖縄への配送：運送会社の送料改定に伴い、送料無料規定廃止。送料がそのまま発生いたします。
システム上、一旦無料と表示されることがございますが、送料は有料となります。
「小口出荷手数料」
出荷時の商品購入額5,500円（税込）未満の場合、別途1,320円（税込）の小口梱包手数料を頂戴いたします。

2021年7月13日以降の現金卸会員（商用ビジネス会員）の方は、現金会員としては現金卸価格で仕入れ可能です。
お支払い方法は、現金での代引きか銀行振込になります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。
ご希望の場合には、事務手数料が生じる為、お問い合わせください。計算しご一報致します。

修正中：コレクトと表記されている一部がございます。代引または手数料等の表記へ書き換え中です。

原則として無期限。但し、生産中止又は3ヶ月以上の長期間入荷待ち等の状況により変わる場合もございます。取扱いが無くなった商品やメーカー欠品の商品等は、申し込みの効果を失います。

弊社は、取り扱い花材全メーカーの公認花材通信販売WEBサイトです。
返品：天然素材・大量生産品などを含む商品の特性上、法律に基づき返品はお受けしかねます。

配送事故：明らかな段ボールの破損や逆向きになったと考えられるような破損については、配送会社に必ず商品到着日、若しくは到着日の翌日までにご連絡をお願い致します。
ご連絡無く、三日以上放置されたご返品はお受取りが出来ませんのでお気を付け下さい。
イメージ違い、買い間違いについて：商品の特性上、返品交換は一切出来ません。
初期不良：目視では確認できない初期不良商品・欠陥がある場合、その部分の撮影をお願いします。撮影した写真をメールにてお送りください。速やかにメーカーに照会致します。
※規約によりご注文商品が到着した日から2日以内に商品検品をお願い致します。この日程を過ぎた場合の交換にかかる送料及び費用は理由の如何に関わらずお客様負担とさせて頂きます。

サイトの写真は、メーカー提供を含む参考写真です。
ご利用のパソコンのディスプレイ本体・明るさの調整によって商品の写真の色写りはそれぞれ異なります。

数量表示またはお問い合せによりメールにてご案内。

このサイトでの販売は終了しております。

このサイトでの販売は終了しております。

このサイトでの販売は終了しております。

このサイトでの販売は終了しております。

このサイトでの販売は2023年春にて終了しております。
それに伴い、返品交換は到着後2日以内の為、対応不可となります。
・花材商品は植物及びそれに関わる資材の特異性につき、返品は一切お受付できません。
・品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損があった場合は同等の商品を再度お届けさせていただきます。
・その他の資材で破損等ございましたら商品到着後2日以内に御連絡下さい。規約によりこの日程を過ぎた場合の交換にかかる送料及び費用は、理由の如何に関わらずお客様負担とさせて頂きます。
尚、お客様都合で上記期日を過ぎた場合、ご希望に沿うことが出来かねますのでご了承ください。配達遅延による返品や受取拒否は出来ません。又、お客様のご都合で配送商品のお受け取りが遅滞された場合・ご自身の過失による破損などはお受け出来ません。
・強いご希望による破損以外のお客様都合の返品・交換は、理由の如何にかかわらず1点につき220円（税込）の手数料を数量分ご負担頂きます。その他、送料、差額が発生した場合の諸手数料も実費でご負担いただきます。
・開封された商品：返品・交換できません。

このサイトでの販売は終了しております。　破損による不良品に関しては当社負担。それ以外は、お客様負担。原則として、返品交換等一切お受けできません。交換商品をお送りする場合、着払いもしくは送料を実費でご負担いただきます。

ポイントには有効期限があります。
2023年春にてポイント終了
このサイトでの販売は終了しております。

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プリフラドットコムは、
お客様にネットショッピングを安心してご利用していただく為に、
個人情報を厳重に管理し、お取り扱いすることをお約束いたします。

お客様の個人情報のお取り扱いに関しましては、適宜見直していき、その改善につとめます。

プリフラドットコムで管理する個人情報について

個人情報は、法令の定める場合など正当な理由があるとプリフラドットコムが判断した場合を除き、ご本人の許可なく、その情報を第三者へ開示・提供することはありません。法律に則り、業務委託・業務提携の場合は、第三者に該当しません。

お客様のご注文商品をメーカーから等から直接発送する場合、当社が信頼できると判断した取扱いメーカー等に業務を委託することがあります。 業務委託先（商品の取扱いメーカー、プログラム設定等）に対しては、目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、目的以外での情報の利用を禁止しております。

また、サービス品質向上、ご注文内容に対する相違等を考え、通話を録音させていただく事がございます。その際、お客様よりいただく「個人情報」に関しても、適切な取扱・管理を行う事をお約束いたしますが、お客様が当社または第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合、当社が会員に関する情報を当該第三者や関係当局もしくは関連諸機関等に通知・通告致します。

弊社会員を退会されたい場合は、メールアドレスpreflaofficial@gmail.comへお知らせください。退会後のポイント使用は出来ません。

会員登録の際にお送り頂いた文書等は、確認後、弊社にて適切に処理させて頂きます。
ビジネス会員登録申請後、弊社からの連絡に対し応答なく、返信等一切ない場合につきましては、弊社からの連絡より１週間経った時点でご登録の意志が無いとみなし、申請を削除致します。
ビジネス会員登録に際し、ご紹介の場合は書面等の簡略も行っておりますが
商用使用では無い方を商用としてご紹介されたことが確認出来た時点で、ビジネス登録から外れます。ご紹介の際は商用である事を必ずご確認ください。
一定期間のお買い物利用がない場合、１年間を通してのご利用金額が商用としてお取引ではないと判断せざるを得ないような場合、ビジネス会員は更新されません。会員種別見直しの際に、プリフラ会員としてのご利用に変更されます。

法律改定に伴い、ご登録後１年以上購入がない場合や、前回の購入から５年以上購入利用が無い方の会員情報は順次削除して参ります。

■2023年5月11日掲示
現在ご利用いただいているページは2023年6月半ばにてご利用できなくなります。お買い物履歴及びお客様情報に関しても規約に基づき消去となります。ポイント企画は、2023年6月15日で終了となります為、お買い物でぜひご利用ください。2023年6月15日をもって、ポイントご利用終了とさせて頂きます。
今までのご利用等はマイページでご確認・納品書等ご自身での保管をお願い致します。過去についての請求書や領収証は発行出来兼ねます。
上記、サイト移行についてのご案内、個人情報の取り扱いについて弊社ご利用の会員様向け公示を規約に基づきさせて頂きます。
6月以降の開示については、一切できない事をご了承ください。

このサイトでの販売は終了しております。

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免責事項　利用規約について
a.. 当社は、Webサイトで提供されるあらゆる情報等の内容に関し、その正確性、合法性、安全性その他いかなる保証もするものではありません。Webサイトのご利用の結果により万一何らかの損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

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e.. 会員が当社または第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合、当社が会員に関する情報を当該第三者や関係当局もしくは関連諸機関等に通知すること。

f..受け取り拒否される方、お客様都合の留守で宅配業者から返品されてくるケースについて、そのようなことが合った場合、花材等という商品の性質上、商品がダメージを受けてしまいます。送料（発送時・返送時）も発生いたします。
こういったことがあった場合には、弊社独自の判断にて、支払い方法の限定、或いは、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。尚、連絡が全く取れない、常識を逸脱されると判断される発言・メール・FAX等、または、商品・送料を含む金銭の被害が生じたリ、20分以上のお電話での暴言など業務妨害と弊社が判断した時点で、告知することなく公的機関・第三者機関へ通知・相談すること。
送料･着払い送料･返品手数料・請求書発行に携わる郵便代金および付帯する一切の費用をご負担いただきます。内容証明郵便を使用する場合もございます。

g..当社は、会員またはご利用の方の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、会員及び利用者はこれを承諾した上でのご利用とします。
尚、海外発送は行っておりません。全て国内に向けてのお手配となります。ご了承くださいませ。


h..配送につきましては、配送会社からのお届けとなります。天候等、諸事情により遅延等発生することもございます。各配送会社の約款にもございます通り、損害賠償等の責任を配送会社と同じく弊社も負いません。
弊社が危険な言動と判断した場合には、告知することなく、警察等へ連絡いたします。尚、事後お取引もご遠慮させて頂きます。

商品のご用意は、予め余裕のある日程でご準備頂くことをお願いいたします。

i..取扱商品の中には可燃性のものもございます。プリザーブドフラワー・キャンドル・紙や木製、油分を含む商品など、火の取扱いはご自身で責任をお持ちください。
取扱いにつきましては、可燃性だけでなく金属製･その他取扱い全商品に関して、ご購入されたものはご購入者ご自身で責任を持ってご使用下さい。花材･資材全般使用方法を熟知された方からのご購入と弊社では認識して販売おります。

※※商品代金の支払いを銀行振り込みで指定された場合、
弊社からのお振込金額のご連絡前に、独自の判断でお振込み手続きを完了されてしまい、実際の商品金額に差額が生じ、弊社から差額を返金せざるをえなくなるような場合には、弊社の間違いではございませんので、お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

※弊社規定の独自のサービスは、業務に支障をきたすような発言・行為があった場合、運営を保つために弊社判断にて内容変更・中止することがございます。

※上記にあるような、受取拒否・一般常識を逸脱するような発言・恐喝・営業妨害とみなされる数十分に及ぶ電話やメールでの発言などを含む一切の行為があった方からのご紹介はお受けいたしません。こういった行為があった方とのお取引は弊社の判断により、告知なく掛け率変更やお取引をお断り、警察及び弊社が必要と判断する第三者機関に相談することもございます。

※配送会社の送料値上げに伴い、送料を順次改定させて頂きます。ご注文の際に、都度ご確認いただきお申し込みください。

※お電話の内容を正確に確認するため、通話録音を行っております。あらかじめご了承ください。
※メーカー在庫は流動在庫です。確保やお取り置きはしておりませんので、あらかじめご了承ください。

・規約によりご注文商品が到着した日から2日以内に商品内容を検品してください。この日程を過ぎた場合の交換にかかる送料及び費用は理由の如何に関わらずお客様負担とさせて頂きます。

・長期間ご利用の無いビジネス会員（業務取引）の方は、商取引の実働が無いとみなし、業務取引価格から通常のプリフラ会員価格へ見直します。この変更は順次行います。

・ご利用の際はご確認の上の売買契約であると判断いたします。

・弊社掲載中のスクール・ショップガイドなどでリンクをしている場合、サイトが正しく表示されず確認できなくなっている場合等、弊社判断にて登録削除させて頂きます。

・当ショップ上における取扱品等の販売情報に関して誤表記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がされた場合やそれに相応しいと当店が判断した販売情報が掲載された場合には当店は当該箇所を直ちに訂正し訂正前に注文された出荷前のお客様に対し、あらためて当店が判断する適正価格等の販売情報を提示するものとし所定の期日を設定のうえ再度購入の意思を確認するものとします。この提示に同意頂けない旨のご返信があった場合について当該期日の到来をもって本注文を失効とみなすものとしキャンセル処理を致します。

・ビジネス登録について（弊社独自の登録システムです）
プロ・商用の方への卸価格での販売になり、推薦でのご紹介は書類等の省略されることもございますが、下記のような場合登録は保留になります。
1.電話・メール連絡の取れない方。
2.商用利用のための公的機関手続きについて保留の方。
個人の方が商用として販売される場合には、必ず税務署等に届け出が必要です。

ビジネス会員ご登録後、商用でのご利用と判断し難い期間お買い物のご利用がない場合や継続する数か月のご利用が無くご相談もない場合には、見直しの時期にビジネス登録からプリフラ会員登録に変更されます。
但し、事前にお休みするなどのご相談があった場合は、ビジネス登録のままといたします。
再度卸価格でのお取引をご希望の場合は、別途ご相談ください。

【弊社名称を許諾なく故意に資格勧誘されている方について】
※ご紹介登録について、弊社規定のビジネス登録を故意に許可なく弊社名称を使い資格発行や勧誘されていることがわかった時点で予告なくお取引内容の見直し・掛け率の変更、場合によってはお取引を中止いたします。資格勧誘に弊社の名称を許可なく表示されている事を確認した時点でお取引は一旦保留、その後のお取引のご希望についてはお客様からのご相談とさせて頂きます。
こういった事は、弊社では管理できない事象になるため、勧誘活動されている方に全責任の補償を請求致します。
会員が記載の何れかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は、当サイトの会員除名処分の有無に拘わらず、被った損害の賠償を請求できるものとします。

クレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金などの支払いを行った場合は、当該費用及び賠償金、当社が依頼し支払った弁護士費用等を当該利用者の負担とし、当社は、当該利用者にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。

弊社スタッフ・並びに関係者への暴言・虚偽記載・一方的な言動など、一般常識から外れる言動や姿勢での発言や発信。大変残念ですが
公の公的機関にも即時に相談致します。弁護士費用・暴言ならびに法令遵守のないすべての行為により精神的苦痛があった場合その補償、その他生じる一切の費用を全て請求できるものとします。

会員の当サービス利用に関する全ての契約に関し、日本国法及び弊社の全ての規約等や各サービス事業者の規約等が適用されます。
また、会員と当社との間で紛争及び訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を会員と当社との第一審の専属的同意管轄裁判所とします。

尚、会員登録後、１年以上一度もご購入がない場合会員登録を削除させて頂きます。お買い物ご利用の時に再度お手続きください。

度を越したお値段交渉や商取引における弊社への損失を理解した上での送料や商品サービスの要求などがあった場合、大変恐縮ですが弊社では対応できません。他社のサービスを弊社に要求することはおやめください。

2022年記載
お買い物の際、納品時に納品書印刷物を同梱しております。納品書はご自身で保管をお願い致します。お買い物履歴に関しましては、サイト改編に伴い、現在のマイページ利用は出来ません。購入に関する管理はお送りしております納品書となります。

■2023年5月11日掲示
現在ご利用いただいているページは2023年6月半ばにてご利用できなくなります。お買い物履歴及びお客様情報に関しても規約に基づき消去となります。ポイント企画は、2023年6月15日で終了となります為、お買い物でぜひご利用ください。2023年6月15日をもって、ポイントご利用終了とさせて頂きます。
今までのご利用等はマイページでご確認・納品書等ご自身での保管をお願い致します。過去についての請求書や領収証は発行出来兼ねます。
上記、サイト移行についてのご案内、個人情報の取り扱いについて弊社ご利用の会員様向け公示を規約に基づきさせて頂きます。
6月以降の開示については、一切できない事をご了承ください。

このサイトでの販売は終了しております。

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